سياسة الخصوصية

آخر تحديث: May 31, 2026

تقدّم BaqiCart ("نحن") خدمة سلة تسوّق مشتركة للأسر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. توضّح هذه السياسة ما الذي نجمعه وكيف نستخدمه وحقوقك المتعلقة ببياناتك.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (اختياري) والدولة واللغة الافتراضية.
بيانات الأسرة — اسم الأسرة والأشخاص الذين تدعوهم وأدوارهم.
نشاط سلة التسوّق — الأصناف وحالاتها والأسعار المسجّلة والتعليقات ورسائل المحادثة داخل السلة.
تفضيلات الحساسية — أنواع الحساسية التي تختار التنبيه بها (مثل الحليب والفول السوداني).
بيانات الجهاز — رموز الإشعارات وإصدار التطبيق ونظام التشغيل وتشخيصات أساسية ضرورية لتشغيل الخدمة.

كيف نستخدم المعلومات

لتشغيل الخدمة: عرض سلالك ومزامنتها داخل أسرتك وإظهار تنبيهات الحساسية.
لإرسال إشعارات الخدمة التي تختارها (تم شراء صنف، رسالة محادثة، نشاط الأسرة).
لتحسين الموثوقية وجودة المنتج عبر تحليلات مجمّعة لا تحدد هويتك.
لحماية الحسابات والخدمة من الإساءة.

كيف تتم مشاركة المعلومات

نشارك البيانات فقط كما هو موضّح أدناه.

داخل أسرتك — يظهر نشاط السلة والتعليقات والحضور لأعضاء الأسرة النشطين بشكل مقصود.
مع مزوّدي الخدمة — Supabase (قاعدة بيانات ومصادقة) و Vercel (استضافة الويب) و Render (استضافة الـAPI) و Expo (إرسال الإشعارات) ومزوّدي التحليلات. يعملون نيابةً عنّا بموجب عقود.
عند طلب القانون — إذا أُلزِمنا بإجراء قانوني صحيح، بعد مراجعة معقولة.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي جهة خارجية.

التخزين والأمان

تُخزَّن البيانات في Supabase (PostgreSQL) مع سياسات الأمان على مستوى الصف، وتشفير أثناء النقل وأثناء التخزين. يقتصر الوصول على الموظفين المخوّلين. نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه إضافة إلى نافذة قصيرة للنسخ الاحتياطي.

حقوقك

الاطلاع — طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح — تعديل ملفك الشخصي وبيانات الأسرة من داخل التطبيق أو التواصل مع الدعم.
الحذف — إغلاق حسابك وطلب حذف البيانات المرتبطة به.
التصدير — طلب تصدير سلالك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.
سحب الموافقة — إيقاف الإشعارات أو التحليلات الاختيارية متى شئت من الإعدادات.

الأطفال

ليست BaqiCart موجَّهة للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم بيانات لنا، تواصل مع الدعم لإزالتها.

تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر المنتج. سنُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد قبل 7 أيام على الأقل من سريانها.

تواصل معنا

لأي استفسار بشأن الخصوصية، راسلنا على support@baqicart.com.